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Configurer un compte mail Free avec un iPhone / iPad (Partie 2/2)

Publié par dans Email, Free, iPad, iPhone . Il y a 738 jours

Configurer un compte mail Free avec un iPhone / iPad (Partie 2/2)


Suite de l’article « Con­fig­urer un compte mail Free avec un iPhone /​iPad (Par­tie 12)

[MAJ — 16/​04/​2012] — Si vous n’avez pas encore d’adresse email @free.fr, vous pou­vez con­sul­ter l’article suiv­ant pour savoir com­ment en obtenir une gra­tu­ite­ment: Deman­der un compte gra­tuit chez Free.

[MAJ — 25/​05/​2012] - En cas d’impossibilité d’envoyer ou de recevoir des emails après avoir util­isé cet arti­cle, vous pou­vez con­sul­ter l’article Tester manuelle­ment les con­nex­ions aux serveurs de mail Free.

Etape 3 : Con­fig­urer l’accès à votre boîte mail Free depuis votre ippareil

Une fois la con­fig­u­ra­tion des ser­vices de Free effec­tuée, nous allons main­tenant passer à la con­fig­u­ra­tion de votre ippareil. Pour cela il faut se ren­dre dans les Réglages de l’ippareil et aller dans la par­tie Mail, con­tacts, Cal­en­dri­ers. Si vous avez défini des restric­tions d’accès, il faut bien entendu les enlever le temps de faire cette configuration…

Selec­tion­nez Ajouter un compte…

Sélec­tion­nez le type de compte mail à ajouter. Dans notre cas ce sera Autre :

Selec­tion­nez Ajouter un compte Mail :

L’ippareil va main­tenant vous deman­der de saisir quelques infor­ma­tions pour ten­ter de con­fig­urer de manière automa­tique l’accès à cette boîte mail :

Cette pre­mière ten­ta­tive de con­fig­u­ra­tion automa­tique né va pas aboutir. En effet les paramé­trages par défaut de l’ippareil sont faux. Il va donc main­tenant fal­loir les cor­riger manuellement.

Appuyez sur le bou­ton OK et ensuite sur le bou­ton IMAP :

Comme vous pou­vez le con­stater, l’ippareil à tenté de con­fig­urer automa­tique­ment un compte mail avec un pro­to­cole POP. Nous avons décidé d’utiliser le pro­to­cole IMAP avec encryp­tion SSL. Vous devez donc cor­riger manuelle­ment le nom d’hôte et le nom d’utilisateur:

Nom d’hôte : imap​.free​.fr

Nom d’utilisateur : votre adresse mail sans le suf­fixe @free.fr

Appuyez main­tenant sur le bou­ton Suiv­ant :

L’ippareil va encore reporter une erreur, cette fois sur la con­fig­u­ra­tion SSL :

Appuyer sur le bou­ton Oui. A ce niveau l’erreur n’est pas grave et nous allons encore une fois effectuer les cor­rec­tions manuelles néces­saires. Appuyez sur le bou­ton Enreg­istrer afin de valider la con­fig­u­ra­tion IMAP :

L’ippareil va revenir sur l’écran Mail, Con­tacts, Calendriers. Sélectionnez le compte mail Free que vous venez de con­fig­urer pour retourner dans le paramétrage :

Sélec­tion­nez à présent le nom du compte Free pour éditer ses paramètres :

Dans l’écran de réglage du compte, descen­dez en bas de l’écran et sélec­tion­nez Avancé :

Sélec­tion­nez Utiliser SSL, changez le port du serveur à 993 et appuyez sur le bou­ton Compte pour revenir à l’écran précédent :

Main­tenant appuyez sur SMTP et changez le Port du serveur à 587 :

Appuyez sur le bou­ton Ter­miné et la con­fig­u­ra­tion est finie !

Vous devez main­tenant pou­voir recevoir et envoyer des emails depuis votre ippareil. Vous pou­vez aussi définir les restric­tions d’accès aux comptes mail sur votre ippareil.


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[MAJ - 16/04/2012] – Si vous n’avez pas encore d’adresse email @free.fr, vous pouvez consulter l’article suivant pour savoir comment en obtenir une gratuitement: Demander un compte gratuit chez Free.

[MAJ - 25/05/2012] - En cas d’impossibilité d’envoyer ou de recevoir des emails après avoir utilisé cet article, vous pouvez consulter l’article Tester manuellement les connexions aux serveurs de mail Free.

Etape 3 : Configurer l’accès à votre boite mail Free depuis votre ippareil

Une fois la configuration des services de Free effectuée, nous allons maintenant passer à la configuration de votre ippareil. Pour cela il faut se rendre dans les Réglages de l’ippareil et aller dans la partie Mail, contacts, Calendriers. Si vous avez défini des restrictions d’accès, il faut bien entendu les enlever le temps de faire cette configuration…

Selectionnez Ajouter un compte…

Sélectionnez le type de compte mail à ajouter. Dans notre cas ce sera Autre :

Selectionnez Ajouter un compte Mail :

L’ippareil va maintenant vous demander de saisir quelques informations pour tenter de configurer de manière automatique l’accès à cette boite mail :

Cette première tentative de configuration automatique ne va pas aboutir. En effet les paramétrages par défaut de l’ippareil sont faux. Il va donc maintenant falloir les corriger manuellement.

Appuyez sur le bouton OK et ensuite sur le bouton IMAP :

Comme vous pouvez le constater, l’ippareil à tenté de configurer automatiquement un compte mail avec un protocole POP. Nous avons décidé d’utiliser le protocole IMAP avec encryption SSL. Vous devez donc corriger manuellement le nom d’hôte et le nom d’utilisateur:

Nom d’hôte : imap.free.fr

Nom d’utilisateur : votre adresse mail sans le suffixe @free.fr

Appuyez maintenant sur le bouton Suivant :

L’ippareil va encore reporter une erreur, cette fois sur la configuration SSL :

Appuyer sur le bouton Oui. A ce niveau l’erreur n’est pas grave et nous allons encore une fois effectuer les corrections manuelles nécessaires. Appuyez sur le bouton Enregistrer afin de valider la configuration IMAP :

L’ippareil va revenir sur l’écran Mail, Contacts, Calendriers. Sélectionnez le compte mail Free que vous venez de configurer pour retourner dans le paramétrage :

Sélectionnez à présent le nom du compte Free pour éditer ses paramètres :

Dans l’écran de réglage du compte, descendez en bas de l’écran et sélectionnez Avancé :

Sélectionnez Utiliser SSL, changez le port du serveur à 993 et appuyez sur le bouton Compte pour revenir à l’écran précédent :

Maintenant appuyez sur SMTP et changez le Port du serveur à 587 :

Appuyez sur le bouton Terminé et la configuration est finie !

Vous devez maintenant pouvoir recevoir et envoyer des emails depuis votre ippareil. Vous pouvez aussi définir les restrictions d’accès aux comptes mail sur votre ippareil.

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35 Réponses

  1. Monique dit :

    Merci je viens enfin de réussir à régler mon iphone pour récupérer les messages de free.
    Un tutoriel simple à utiliser !

  2. lolo dit :

    ca marche nickel moi qui es nul en telephone trop la classe super bien expliqeu merci encore lolo

  3. merci dit :

    merci, il y a quelques différences graphique mais les info sont justes. enfin j’ai pu envoyé un mail de mon ipad dernière génération.

  4. pauline dit :

    Bonjour, j’ai bien suivi vos indications le seul problème est ca ne marche pas est j’ai un message qui s’affiche:
     » la connexion au serveur « imap.free.fr » sur le port 993 a expiré. »

    Pourriez vous m’aidez svp?
    merci

  5. Chris dit :

    MIRACLE !!! Enfin un tuto qui marche !!!
    Après avoir galéré (smtp.free… smtp.orange… port 465… pop… imap…SSL bla bla…) je peux enfin me servir de mon iPhone 3GS pour envoyer un mail !

    Chose importante (je crois…) : ne pas modifier un compte existant mais RECREER UN COMPTE en partant de zéro, bref, suivre ce tuto à la lettre.
    Encore Merci

  6. Kris dit :

    Super !
    Seul le dernier point n’est pas valide : ça ne marche pas avec le port 587 mais bien avec le port 993 sur mon Ipad 2 !
    Bravo quand même.

  7. Pognon dit :

    Bonjour,

    Suite à la dernire information lue sur le SMTP de Free, j’ai effectué les modifications à savoir Authentification CRAM MD5 sur Port 587 sur mon Ipad, mais je ne parviens tjs pas à expédier mes mails.
    Quelqu’un pourrait il m’aider ?

    • Marycrou dit :

      Bonjour,

      Config. Ipad2 – Wifi+3G –
      réception messages OK mais envoi impossible( sauf en wifi)
      J’ai pourtant configuré mon Ipad comme expliqué
      Toute aide serait la bienvenue

  8. Du du dit :

    Voila la réponse de free.. Ça fonctionne immédiatement avec iPhone 3GS et ipad2

    Souhaitez-vous activer le « SMTP authentifié » de vos comptes de messagerie FREE ?

    Pour cela, rendez-vous sur la page : https://subscribes.free.fr/login/

    Identifiez-vous avec vos identifiants de messagerie FREE :
    - Identifiant : votre login de mail FREE
    - Mot de passe : celui de votre mail FREE

    Cliquez sur le lien « Gestion du SMTP authentifié ».

    Vous obtenez sur la page suivante le message :
    « Si vous souhaitez envoyer des emails depuis une autre connexion que celle de votre accès Free, vous avez la possiblité d’activer cette option. Il vous faudra configurer votre logiciel de messagerie pour faire du SMTP authentifié sur le port 587 du serveur « smtp.free.fr ». »

    Cliquez sur le bouton « Activer » pour activer cette option pour ce compte.

    Au niveau du logiciel de messagerie que vous utilisez, il faut indiquer comme serveur SMTP : « smtp.free.fr » à la place de celui actuellement utilisé, et en indiquant le port « 587″ au lieu de celui actuellement sélectionné (25).

    Si vous utilisez un Iphone ou un Ipad, il faut aller dans la configuration du serveur SMTP et vérifier que l’authentification utilise bien « CRAM-MD5″.

  9. brequigny dit :

    bonjour,

    J ai configurer comme ci-dessus mais je ne reçois pas masi mails
    dans la configuration avance sur mon iphone la corbeille et en gris fonce les notes aussi et les receptions sont en grsi clair je n’ai pas la main dessus pourquoi

  10. Jouin dit :

    Bonjour, j’ai refait plusieurs fois la procédure je reçois bien mes mails sur mon Ipad mais l’envoi ne marche pas. Message d’erreur : « Une copie se trouve ds votre boite d’envo. La connexion au serveur d’envoi smtp.free.fr à échoué…

  11. vincent dit :

    Bonjour, j’ai refait plusieurs fois la procédure je reçois bien mes mails sur mon Ipad mais l’envoi ne marche pas. Message d’erreur : « Une copie se trouve ds votre boite d’envo. La connexion au serveur d’envoi smtp.free.fr à échoué… » j’ai ma boite mail sur un HTC avec pop en réception et smtp en envoi. En supprimant ce compte de mon tel ça ne marche toujours pas. Toute aide est la bienvenue. Merci

  12. Toffin Philippe dit :

    BRAVISSIMO à ces deux tutoriaux permettant de créer un compte mail chez free sur l’ipad. C’est tellement clair et bien fait ! Surtout je n’aurais jamais imaginé la modification à faire chez free pour le ssl.
    Merci encore

  13. christophe dit :

    Juste top ; ça marche.
    Merci

  14. numat0d dit :

    je viens d’essayer vos nouveaux paramêtre depuis un autre hotspot et effectivement le mail est bien parti! merci infiniment pour vos explications et votre temps.

  15. numat0d dit :

    je viens en fait d’installer le client telnet qui ne l’était pas encore, la réponse à la commande est « impossible d’ouvrir une connexion à l’hôte, sur le port 587: échec lors de la connexion »
    Le port doit donc être bridé, je vais en parler à l’hôtelier. merci en tt cas pour cette astuce qui va me servir dans mes nombreux déplacements.

  16. numat0d dit :

    je précise aussi que j’essaie aussi d’envoyer mon mail depuis un pc sans plus de succès… je suis sur une connexion wifi d’hôtel qui fonctionne plutôt bien.

  17. numat0d dit :

    Bonjour,
    je suis à l’étranger et j’essaie d’envoyer un mail, j’ai essayé tous les paramètres mais sans succès, le mail ne part pas!

  18. Laurent dit :

    Merci pour ces explications limpides!
    Il n’y a plus de mystère Free sur Ipad/Iphone.
    Tout marche super.
    Heureusement qu’il existe des tutos comme celui-ci!

  19. Fi2 dit :

    Merci pour ces explications !

  20. marie paule dit :

    tout simplement merciii

  21. MARTIN dit :

    c’est parfait, merci beaucoup, j’ai les mails par contre je n’ai pas l’agenda de l’iphone synchronisé avec Zimbra sur mon PC comment fait t’on?
    Merci

    • Patrick dit :

      Cela necessiterai un accès de type « caldav » normalement supporté par Zimbra dans son implementation standard. Il semble que celle de Free ne le soit pas ou du moins ne l’était pas au moment où j’ai fait mes premiers tests.

      Patrick.

  22. Alexandre Chautemps dit :

    Bravo et merci pour ce tuto synthétique et efficace !

  23. Vincent dit :

    MERCI !!!

  24. fab dit :

    re.
    solution trouvée : il ne faut rien mettre en Serveur Primaire mais le désactiver. Il ne faut qu’utiliser des serveurs secondaires.

  25. fab dit :

    PS : j’ai oublié de préciser :
    1. Je n’ai plus d’abonnement free, mais je continue à utiliser le mail
    2. Je ne suis pas sur IMP mais sur Zimbra
    3. En sachant 1 et 2, et en effectuant aucun réglage dans free, j’ai pu configurer sans problème envoi et réception sur mon téléphone portable Nokia.

  26. fab dit :

    Bonjour
    Merci de l’astuce. POur installer le compte et récupérer les mails sur ipad 2, pas de problème.
    En revanche, pour l’envoi, impossible : j’ai le message « le relai (sans le s) n’est pas autorisé ».
    merci pour votre aide si vous avez la solution :)
    fab

  27. Bonnay dit :

    Merci bcp, trois semaines de galère, bcp de temps passer au téléphone avec l assistance de free, pour au final trouver la solution Grace a vous , tout bêtement!
    Un grand merci a vous encore pour l efficacité et la simplicité de vos explications.

  28. claudia figoni dit :

    J’ai eu beaucoup de mal a installer cette configuration.
    Ayant fait énormément de manipulations je reçois à présent mes mails en double comme le courrier de ce jour d’apple voici osx lion
    Pouvez vous m’aider pour résoudre ce problème

    • Patrick dit :

      Le problème est intéressant, je commencerai par vérifier 2 choses : est-ce que vous utilisez un autre équipement pour lire vos mails sans utiliser IMAP ? Les voyez-vous en double aussi ? Si vous vous connectez en webmail, les emails sont-ils doublés aussi ? Je vérifierai aussi la configuration de l’iPhone lui-même, voyez-vous un seul compte IMAP ou en avez-vous plusieurs dans les réglages des boites email ? Si tout cela est négatif, supprimez le compte mail de l’iPhone et recommencez la configuration. Il est important d’utiliser la même méthode d’accès depuis les autres appareils que vous pouvez avoir, à savoir IMAP. Je vais publier un article sur l’accès IMAP depuis un Mac dans les jours qui viennent.

  29. jorge dit :

    Super indications !!
    Merci bcp +++++++

  30. Philippe dit :

    Merci, après avoir peiné, j’ai réussi a changer les paramètres avec vos explications détaillées. Pourquoi Apple ne change pas ce programme automatique d’installation de messagerie qui est défectueux ???

    • Patrick dit :

      Le problème je pense est un peu partagé par Apple et par Free, lorsque le SSL sera supporté pour l’envoi des emails, le processus automatique de l’iPhone fonctionnera probablement mieux. J’utilise mon iPhone avec d’autres messagerie et la configuration automatique a très bien fonctionné … mais elles sont « standards ». En tout cas, je suis ravi que vous ayez pu effectuer cette configuration avec succès.

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